(Sr.) Key Account Manager (高级)关键客户经理

Job Overview:

系统管理区域内医院的重点客户，合规开展日常拜访及院内活动，负责医院客户拜访和维护，和关键客户建立长期稳定的合作关系，传递公司产品的特点优势，树立公司品牌。执行中央及区域项目，做好跨部门的沟通合作。按照公司要求完成医院准入工作，合理使用公司资源，确保绩效目标的达成。
一、 客户管理
1、进行医院及客户拜访
2、有效传递公司品牌和产品关键信息
二、医院准入
1、最大化医院进药机会，完成精准进药
2、进行跨部门准入事务沟通
三、学术活动
1、组织区域KA项目，执行中央KA项目，确保会议邀请数量和质量
2、保证学术活动的客户参会率和覆盖率
四、跨部门合作
1、助力其他跨部门工作，推动公司政策和项目在医院的开展
2、积极收集医院药事会信息，有效信息及时反馈中央
3、积极应对区域突发情况，跨部门同事协作制定应对计划
五、产品知识/技能训练
1. 自主学习公司产品知识
2. 定期参加公司组织的能力培训
六、业务合规
确保学习/理解公司所有政策，合规零容忍和零事件.

Responsibilities and Duties:

1. 优秀的沟通能力和演讲技巧，良好的谈判能力，出色的客户服务意识
2. 良好的分析与解决问题的能力，善于危机处理
3. 较强的团队合作意识，注重仪表，专业化，学术能力强
4. 本科以上学历，至少5年服务于外资医药行业，具备关键客户的工作经验或者2年以上的管理经验
5. 具备良好语言能力，熟练使用办公软件如Word、Excel及PowerPoint等。